Cum gestionez inscrierele gratuite acordate partenerilor/sponsorilor?

Gestiunea acestor inscrieri este total la latitudinea organizatorului. Sistemul permite sa confirme o inscriere pur si simplu, daca doreste sa ofere gratuitate, chiar daca nu exista o plata. Totusi. noi va recomandam sa urmariti reducerile si inscrierile gratuite acordate. Acest lucru va va ajuta sa aveti o imagine mai clara asupra incasarilor din taxele de […]

Read More

Cum pot imbunatatii livrarea emailurilor in INBOX

Emailurile trimise de platforma sunt gestionate de un serviciu specializat (sendgrid.net) care detin servere specializate in trimiterea de emailuri/newslettere. Ce ar ajuta la imbunatatirea livrararii este sa includem sendgrid in domeniile autentificate sa trimita emailuri in numele emailului setat ca expeditor pentru notificari. Mai exact este vorba de autentificarea SPF care in mod normal este […]

Read More

Export lista de plati eveniment

In momemtul in care sunteti pe pagina de lista plati aveti posibilitatea de export a listei de plati. Aceasta se face prin butonul de export din partea dreapta sus a pagini. Exportul se va face tinand cont de filtrele setate in momentul incarcarii pagini. Daca modificati filtrele, trebuie sa actionati butonul Filter pentru a fi […]

Read More

Ce este Self Manage Page?

Odata intrati pe fisa inregistarii, una dintre actiunile pe care le puteti efectuati este aceea de a prelua adresa special alocata inscrierii pentru Self Manage Page. Link-ul se poate copia cu efectuarea unui click dreapta pe buton si apasarea comenzii “Copy Link Location”. La acesarea link-ului respectiv de catre participant, el isi poata gestiona inscrierea […]

Read More

De ce sunt plati online neconfirmate?

In momentul in care cineva selecteaza o metoda de plata online, sistemul directioneaza concurentul catre pagina de plata a procesatorului de plati online al organizatorului. In momentul redirectionarii in sistem se adauga o inregistrare de plata cu statusului neconfirmata. Aici concurentul poate finaliza sau nu plata. In cazul in care concurentul finalizeaza plata aceasta este […]

Read More

Managementul inscrierilor duplicat

In acest widget se afiseaza inscrieri duplicat detectate de aplicatie. El face detectarea dupa nume si sau email indiferent de cursa. De ce apar mai multe inscrieri duplicat? De cele mai multe ori concurenti fac mai multe inscrieri pentru ca: – vor sa plateasca online si prima oara nu au reusit (ex: nu aveau cardul […]

Read More

Informatii disponibile pe pagina cu fisa inregistrarii

Odata ajunsi in pagina cu fisa inregistrarii, aveti la dispozitie, toate informatiile necesare pentru aceasta inregistrare, precum si actiunile pe care le aveti la dispozitie pentru a gestiona aceasta inregistrare. Detalii inscriere In acest widget, aveti disponibil toate informatiile introduse de concurent in formularul de inscriere precum si informatii suplimentare ca: Numar concurs – apare […]

Read More

Care sunt statusurile inregistrarilor si ce reprezinta ele

Platforma de inregistrari dispune de 6 statusuri posibile pentru fiecare inregistrare. Ele permit urmarirea inregistrarilor in diverse stadii ale inscrierii precum si efecturarea de actiuni specifice la trecerea de la un status la altul. In ordinea cel mai frecventa in care se intampla pentru o inscriere ele sunt: Inregistrare Incompleta – INP In momentul in […]

Read More

Ce facem cu inscrierile in curs de validare

Inscrierile din aceast status sunt inscrieri care nu au fost duse pana la capat. Principalele motive pentru care acest lucru se intampla ar fi: Inregistrari de test, facute uneori de persoane pentru a testa daca sunt deschise inscrierile, ce campuri sunt necesare sau din orice alt motiv. Ele sunt de cele mai multe ori usor […]

Read More