Cum selecteaza participantul metoda de plata?

In ultimul pas al inregistrarii inainte de a confirma inscrierea sau inscrierile facute participantul are posibilitea de a selecta metoda de plata. Ea este preselectata si necesita o actiune doar daca participantul doreste sa o schimbe. In acest pas concurentul poate alege sa adauge si o inscriere noua in “cosul de cumparaturi”.

Read More

Semnificatia codurilor de eroare la plata prin card la MobilPay

Orice actiune efectuata la nivelul cardului platitorului poate sa esueze sau sa reuseasca. Codul de eroare asociat actiunii (parametrul action) ne spune daca aceasta a reusit sau nu. Codurile de eroare au urmatoarea semnificatie: 0 – actiunea a fost acceptata 16 – cardul prezinta un risk (ex. card furat) 17 – numarul cardului este incorect […]

Read More

Posibile stari ale comenzilor/ platilor la Mobilpay

Pentru tranzactiile prin card, daca intrati in sistemul de plata de la MobilPay principalele statusuri sunt: Noua Clientul a ajuns in pagina de plata, dar nu a introdus detaliile necesare pentru initierea platii Deschisa Atributul elementului action este paid. Banii sunt rezervati pe card, nu a avut loc transfer bancar Platita/Confirmata Atributul elementului action este […]

Read More

De pe ce adresa se trimit notificarile?

Toate notificarile trimise se fac printr-un furnizor specializat (SendGrid) iar la expeditor este trecuta o adresa persoanalizata a organizatorului. Adresa este definita per eveniment si poate fi persoanalizata in Optiuni Eveniment -> Optiuni eveniment Adresa trebuie sa fie una valida, altfel nu va fi validat formularul la salvare.

Read More

Cum anulez sau returnez partial o plata online?

Platforma de inregistrari este legata la procesatorul de plati dar anularea platii se face efectiv in modulul de administrare al procesatorului de plati. Procesul se numeste la majoritatea comerciantilor creditare. Se poate credita suma integrala sau partiala. Pentru acest proces aveti nevoie mereu de identificatorul platii din platforma 42km. Acesta se afla intrand pe plata […]

Read More

Stabilirea metodelor de plata per organizator

Pentru o mai usoara gestionare, in platforma 42km.ro metodele de plata sunt adaugate pe contul de organizator. Astfel ca apoi, la fiecare eveniment in parte nu trebuie decat sa selectezi care metode vrei sa fie disponibile pe acel eveniment. Pentru mai multe detalii despre stabilirea metodelor per eveniment, click aici. Se pot adauga oricate metode […]

Read More

Cum gestionez inscrierele gratuite acordate partenerilor/sponsorilor?

Gestiunea acestor inscrieri este total la latitudinea organizatorului. Sistemul permite sa confirme o inscriere pur si simplu, daca doreste sa ofere gratuitate, chiar daca nu exista o plata. Totusi. noi va recomandam sa urmariti reducerile si inscrierile gratuite acordate. Acest lucru va va ajuta sa aveti o imagine mai clara asupra incasarilor din taxele de […]

Read More

Cum pot imbunatatii livrarea emailurilor in INBOX

Emailurile trimise de platforma sunt gestionate de un serviciu specializat (sendgrid.net) care detin servere specializate in trimiterea de emailuri/newslettere. Ce ar ajuta la imbunatatirea livrararii este sa includem sendgrid in domeniile autentificate sa trimita emailuri in numele emailului setat ca expeditor pentru notificari. Mai exact este vorba de autentificarea SPF care in mod normal este […]

Read More