Ce se intampla cu numerele de la inscrierile anulate?

Sistemul este gandit ca numerele alocate sa fie unice pe intreg evenimentul. Asta fiind si o recomandare a noastra indiferente de solutia informatica folosita. De ce nu e bine sa “reciclam” numerele anulate? In primul rand numarul de concurs sunt un identificator al unei inscrieri, indiferent de statusul acesteia. Acest identificator nu este teoretic, limitat […]

Read More

Cum pot edita datele unei inscrierii deja facute?

Pentru a edita o inscriere, in primul rand trebuie sa cautati inscrierea (click aici pentru detalii) si sa intrati in fisa inscrierii. Dupa ce ati intrat pe fisa inscrieri, veti putea sa vedeti in partea din dreapta coloana cu datele inscrierii. In acest widget veti avea in partea din dreapta un buton cu albastru de […]

Read More

Cum selecteaza participantul metoda de plata?

In ultimul pas al inregistrarii inainte de a confirma inscrierea sau inscrierile facute participantul are posibilitea de a selecta metoda de plata. Ea este preselectata si necesita o actiune doar daca participantul doreste sa o schimbe. In acest pas concurentul poate alege sa adauge si o inscriere noua in “cosul de cumparaturi”.

Read More

Semnificatia codurilor de eroare la plata prin card la MobilPay

Orice actiune efectuata la nivelul cardului platitorului poate sa esueze sau sa reuseasca. Codul de eroare asociat actiunii (parametrul action) ne spune daca aceasta a reusit sau nu. Codurile de eroare au urmatoarea semnificatie: 0 – actiunea a fost acceptata 16 – cardul prezinta un risk (ex. card furat) 17 – numarul cardului este incorect […]

Read More

Posibile stari ale comenzilor/ platilor la Mobilpay

Pentru tranzactiile prin card, daca intrati in sistemul de plata de la MobilPay principalele statusuri sunt: Noua Clientul a ajuns in pagina de plata, dar nu a introdus detaliile necesare pentru initierea platii Deschisa Atributul elementului action este paid. Banii sunt rezervati pe card, nu a avut loc transfer bancar Platita/Confirmata Atributul elementului action este […]

Read More

De pe ce adresa se trimit notificarile?

Toate notificarile trimise se fac printr-un furnizor specializat (SendGrid) iar la expeditor este trecuta o adresa persoanalizata a organizatorului. Adresa este definita per eveniment si poate fi persoanalizata in Optiuni Eveniment -> Optiuni eveniment Adresa trebuie sa fie una valida, altfel nu va fi validat formularul la salvare.

Read More

Cum anulez sau returnez partial o plata online?

Platforma de inregistrari este legata la procesatorul de plati dar anularea platii se face efectiv in modulul de administrare al procesatorului de plati. Procesul se numeste la majoritatea comerciantilor creditare. Se poate credita suma integrala sau partiala. Pentru acest proces aveti nevoie mereu de identificatorul platii din platforma 42km. Acesta se afla intrand pe plata […]

Read More

Stabilirea metodelor de plata per organizator

Pentru o mai usoara gestionare, in platforma 42km.ro metodele de plata sunt adaugate pe contul de organizator. Astfel ca apoi, la fiecare eveniment in parte nu trebuie decat sa selectezi care metode vrei sa fie disponibile pe acel eveniment. Pentru mai multe detalii despre stabilirea metodelor per eveniment, click aici. Se pot adauga oricate metode […]

Read More